- ¿Qué tengo que hacer si me encuentro mal?
Si los síntomas son compatibles con el COVID-19, no vayas a trabajar y llama al 061. Ellos te dirán como actuar. A continuación, avísanos a los mails o teléfonos habituales.
Si quieres solo información puedes llamar al 012. Importante: El 112 solo es para emergencias y en ningún caso para información.
- ¿Están abiertas las oficinas de Tempjob?
No, estamos tele-trabajando. Seguimos plenamente operativos desde nuestros domicilios y tanto los teléfonos, el WhatsApp como los correos electrónicos habituales están operativos.
- ¿Puedo ir con normalidad a mi puesto de trabajo?
Si, siempre que tú o alguien de las personas con quienes mantengas contacto, no tengáis síntomas compatibles con el COVID-19. La semana pasada recibiste el certificado que acredita dónde vas a trabajar. Si no lo has recibido ponte en contacto con nosotros y te lo hacemos llegar.
También es conveniente que lleves el certificado de auto responsabilidad de la Generalitat de Cataluña que te puedes rellenar y guardar en el móvil clicando aquí.
Puedes obtener información adicional actualizada en el blog de nuestro servicio de prevención de riesgos laborales Egarsat del Grupo Preving clicando aquí
- ¿Qué derechos tengo como trabajador de ETT?
Exactamente los mismos que tiene cualquier trabajador/a temporal.
Si eres uno/a trabajador/a afectado/da por la bajada de actividad de un Cliente de Tempjob recibirás una información detallada y personalizada inmediatamente.
En fecha 21-3 hemos hecho una consulta a la inspección de trabajo, y estamos en proceso de saber en qué condiciones y en qué casos podremos aplicar un Expediente de Regulación Temporal de Ocupación si se da el caso.
- ¿Ya se ha acabado mi contrato y quiero cobrar el paro, como lo hago?
No tienes que ir a la oficina del SEPE puesto que está cerrada. Puedes pedir cita previa a la página web del SEPE y uno/a funcionario/a se pondrá en contacto contigo el día que toque para hacer la tramitación online. Si necesitas ayuda llámanos y miraremos como te la podemos proporcionar.
- ¿Cómo cobraré mi nómina?
El cobro de tu nómina se hará mediante transferencia bancaria como es habitual.
Si eres una de las pocas personas que cobras habitualmente por cheque, excepcionalmente habrás de cobrar por transferencia bancaria. Si no nos has informado de un n.º de cuenta bancaria, háznoslo llegar por Mail, preferiblemente a tu persona de contacto habitual. Es indispensable que tú seas el titular.
- Tengo que firmar un documento y las oficinas están cerradas.
Si es un contrato o una prórroga, puedes hacerlo a través del sistema de firma electrónica de Tempjob. Si tienes cualquier duda o dificultad llámanos y te ayudaremos.
- ¿Cómo puedo hacer llegar la hoja de control horario?
Por mail o mediante una fotografía si habitualmente recibes comunicaciones por WhatsApp. En ningún caso por FAX, puesto que físicamente no estamos a las oficinas.
Se me han acabado las hojas de control horario y necesito para este mes o el mes próximo.
Puedes descargarte la hoja de control horario en la página web de Tempjob. Si no dispones de impresora trúcanos y encontraremos una solución. Posiblemente a la empresa donde trabajas te podrán ayudar.